À sa livraison en 2018, la Tour Elithis était promue comme un lieu de résidence parfait, la première à énergie positive du monde. Mais ses habitants dénoncent des appartements mal conçus, de multiples dysfonctionnements et le manque de réactivité de Batigère, leur gestionnaire.

« Belle de loin mais loin d’être belle », peut-on lire dans un avis Google à propos de la Tour Elithis. « On ne peut pas mieux décrire la situation », estime Michel (les prénoms sont modifiés), croisé sur le pont Winston-Churchill, à quelques mètres de la tour, dont la façade ouest scintille sous le soleil couchant. Ce locataire y réside depuis...